Izimiso eziyinhloko kanye nemithetho eyisisekelo for Ukusebenziseka

Yiziphi izimiso eyinhloko Ukusebenziseka? Ngalolu futhi eziningi nezinye imibuzo uyothola izimpendulo kulesi sihloko. Izimiso "Ukusebenziseka" libhekisela ukuhlakanipha okungokwesiko e nokuxhumana umklamo ongene Nielsen uJakobe (umsunguli "Ukusebenziseka"). Lezi ukubukwa ziziphilela iqoqo imithetho, iziqondiso hhayi kanzima, ngakho abizwa ngokuthi "heuristics". Sekukonke zikhona izimiso ezinjalo eziyishumi.

isimo ukubonakala

Eyokuqala Ukusebenziseka isimiso - ukubonakala isimo uhlelo. Lesi sikhundla sibonisa ukuthi umsebenzisi idinga ukwazi ukuthi umiphi futhi ukuthi kwakwenzekani enkundleni. Uma kuba yokubhalisa eziyinkimbinkimbi, kubalulekile ukuphawula ukuthi lokhu kuyisinyathelo wesibili noma wesithathu.

ukusebenza

Ngakusasa Ukusebenziseka isimiso - kahle. Eqinisweni, lokhu kusho ukuthi phakathi umsebenzisi ngamunye kanye uhlelo kumele kube ukuxhumana. Iwebhusayithi yakho kumele usethe ngaphansi izilaleli ethize, udinga ukuxoxa naye ngolimi lwakhe, usebenzisa ezingeni lakhe ukuqeqeshwa namagama. Ngakho-ke, le ngosi kuhlale isidingo sokusungula yezethameli yabo. Lokhu kumayelana nje ngokwakheka, kodwa futhi umbhalo, design usizo, bezibona ezibukwayo ulwazi, nokunye.

nokuzikhethela ngenkululeko

Siyini leso simiso lwesithathu Ukusebenziseka? Inkululeko yokuzikhethela. Lokhu ukuphathwa umsebenzisi, odinga ukuthi ikhasimende kuhlale ukwazi ukulawula isimo. Ngokwesibonelo, uma umuntu igcwalisa ifomu, kumelwe ngaso sonke isikhathi ukubona "Sula Ifomu" inkinobho. Futhi uma inikezwe izinyathelo ezimbalwa? Umsebenzisi kumele akwazi ukubuyela entweni eyedlule noma yeqa iziphi ukuze kamuva ukuphinda isenzo njalo.

Ngenxa yalesi simo, isipiliyoni umsebenzisi kuyoba ukuthi bonke nguye ophethe ukuthi akazami ukudida noma ukukhohlisa. Futhi olukhohlisayo lapho uqala nge efanele, esibonakalayo kuyoba evamile. Phela, umuntu kuba lula ukulandela izinyathelo ezilula ezimbalwa kweyodwa eziyinkimbinkimbi.

amazinga

Eyesine Ukusebenziseka isimiso - ukungaguquguquki namazinga. Inethiwekhi kakade zikhona eyeqisayo ezithile (oxhumana ekhoneni eliphezulu kwesokudla, umbono kubhasikidi, nokunye). Nokho, omunye inkomba angase abe izinhlobo eziningana, ngakho abasebenzisi abangenalwazi phakathi kwabo kalula ulahleke. Ngokwesibonelo, obhasikidi electronic izimoto ezifanayo, obhasikidi evamile, sachets nemfashini nabanye. Futhi ukubukeka ukulandelana ezidingekayo ukhethe noma iyiphi isitayela esithile, lapho kufanele kuqashelwe yonke indawo. Lokhu kusebenza kusakhiwo kanye ifonti, kanye nombhalo, nezithombe.

iphutha Prevention

Owesihlanu Ukusebenziseka isimiso - Iphutha lokuvikela. Lo mthetho uthi iphutha ayidingi ukulungisa futhi kuvimbele. Omunye kumele njalo ukuqeda okungahleliwe, izenzo ezingadingekile futhi lapho kungenzeka khona, ukuze kube lula ukukhetha. Lokhu kungase utshelwa ngesikhathi njalo yini ikhibhodi input.

Lokhu kusebenza futhi izinkinobho. Ngokwesibonelo, "Yamukela" ukunikezwa Ivame ukwenziwa okukhanya kunangendlela isicelo "Sula ifomu". Kufanele izokutshela ukubona ulwazi ulwazi okokufaka (ikhodi yendawo format ifoni, nokunye).

yokuncishiswa

Isimiso kwelesithupha kokubusa "Thola kulula kuka ukukhumbula." Lula isipiliyoni umsebenzisi kungenzeka, Ngikhumbula okufake ngaphambilini ulwazi lwabo (ngisho ne ukuvakashelwa wangaphambili ukuze isayithi), ngibenze amathiphu. Ngokwesibonelo, uma usebenzisa uhlelo lokubhalisa multi-step, ebonisa umuntu iye yabonakala kulo lonke ensimini, uma ziwusizo kuye esikhathini esizayo.

Ukuzivumelanisa nezimo

Eyesikhombisa Ukusebenziseka isimiso - nakalula. Ngaphansi kwalo mthetho, esibonakalayo kumele kube nezimo, kumele kushintshwe izilaleli linqoba. Lapha, kugcizelelwa eziyisisekelo ivuliwe lula, ikhumbula umsebenzisi isilinganiso. Imininingwane ye-eziphambili kufanele kube encane. Abakwazi afakwe izingxenye ngaphansi ebonakalayo esikrinini, njengoba abantu abanjalo uyobathola yonke indawo.

design

Ukusebenziseka design simiso lesishiyagalombili ilandelana. Ihlala e aesthetics kanye Minimalism. Ngokusho lo mthetho, esibonakalayo kufanele kungabi ulwazi umsebenzisi akudingeki. Noma kufanele khona, futhi ulwazi umuntu kuyodingeka ezimweni ezingajwayelekile.

Ngokufanayo, udinga ukudala amafomu: awukwazi ukubuza umsebenzisi idatha awudingi. Ngeshwa, le isikhundla cishe akukho umuntu ewusebenzisa. Ukuze kuphela ukuhalalisela ngosuku igama noma Unyaka omusha, namakhasimende e-90% amacala futhi kuyadingeka ukunikeza usuku lokuzalwa kanye nefoni ekhaya inombolo, iselula, i-imeyili kanye ngisho ukubhekana.

ukusiza

Izimiso eyinhloko Ukusebenziseka kufanele wazi zonke umphathi wewebhusayithi. ukubukwa lwesishiyagalolunye isiyalo yezesayensi nasezinzuzweni osetshenziswayo ukusiza abasebenzisi ekuvisiseni nasekukhiciteni amaphutha ilungiswe. Bonke abantu badinga ukubika eduze ageje evamile, ulimi 'ongumuntu ", hhayi computer. Uma ngephutha esungulwe isixhumanisi, akudingeki ukubhala 404 Yazisa indlela: ". Uma ufaka page iphutha" Uma ugcwalisa ifomu, umsebenzisi ukhohlwe ukufaka inombolo yakho yocingo bese ubhala ukuthi kukhona iphutha kufakwa, hhayi nje "ifomu bug."

ukweseka

Kungani izimiso eyinhloko Ukusebenziseka kubaluleke kangaka? Ake sibheke isimiso weshumi, ubizwa ngokuthi "Amaphepha nosizo." Izinto nokusekelwa kufanele kube elula futhi ecacile, ozenza atholakale uvumelane imigomo yomsebenzisi. Ngaphezu kwalokho, imibhalo akufanele kube ngobuningi. Kuyadingeka ukuba aqukethe izinyathelo ezicacile. Uma izinto zinkulu kakhulu, ungenza navigation iDemo ukuzulazula ngokushesha ngokusebenzisa izigaba, kanye ekutholeni ukusekelwa.

"Ukusebenziseka"

Ngakho, sabuka izimiso eziyisisekelo Ukusebenziseka. Kodwa onjani isiyalo? "Ukusebenziseka" yisikali sokuthi izinga isipiliyoni yomsebenzisi, etholwe ngesikhathi ukusebenzisana uhlelo noma umkhiqizo. Ngokwesibonelo, kungase kube isicelo software, iwebhusayithi noma yini enye.

Umsebenzisi Interfase Engineering ochwepheshe sinqume ukuthi eminyakeni engu-60% amacala, abantu abakwazi ukuthola ulwazi abaludingayo kuwebhu. Ngenxa yalokho, baye encishisiwe ukukhiqiza. Bona awusafuni ubuyela kwisayithi, ngenxa okuyinto ukuchitha isikhathi esiyigugu.

It is eyaziwa ukuthi Forrester Ucwaningo got ezinye izibalo ezibonisa inani umonakalo ukuthi kwavela komyanga "ukusebenziseka" amasayithi. Chain izitolo iphelelwa mayelana 50% amakhasimende abangakwazi ukuthola umkhiqizo oyifunayo. Mayelana 40% wabasebenzisi ungafisi ukuba aphindele esizeni, okuyinto abazange uthanda ukusebenza.

Jakob Nielsen ibonisa ukuthi ukutadisha ukuziphatha kwabantu kuwebhu wathola ukuthi lapho bebona ezinjengendle-Web sites nge design eyinkimbinkimbi futhi amasayithi kancane. Uthi abasebenzisi abafuni ukulinda. Futhi ungafuni ukuthola ukuthi ukusebenzisa ikhasi. Akukho lapho kungekho ziqondiso noma ukuqeqeshwa phezu amaphrojekthi amawebhusayithi. UJakobe uyazi ukuthi abantu bafuna scan esheshayo kwekhasi futhi kweso ukuqonda ukusebenza isayithi.

ekudalweni

Kuyini ukuthuthukiswa Ukusebenziseka? Isimiso salo indlela methodological ngokudalwa isayithi noma yimuphi omunye zokusetshenziswa ukubonwa. Lesi senzakalo siqukethe izindlela eziningana okuyizinto esetshenziswa ngokulandelana enqubeni:

• izidingo kubutsela;
• ukudalwa kanye nokuhlaziywa prototypes;
• ukuhlolwa ongakhetha design aphikisanayo;
• isifundo semibuzo abasebenzisi ';
• sipho izixazululo kanye nokuhlaziywa kusayithi (noma iyiphi enye esibonakalayo).

ukuhlolwa

Futhi iyini test Ukusebenziseka? Isimiso lokhu ehilelekile akuyona wonke umuntu uyazi. Ngokuvamile, iyingxenye inqubo yokudala "Ukusebenziseka". Ovivinyweni ejwayelekile, umuntu kumelwe enze imisebenzi eminingana nge-prototype (noma olunye uhlelo). Ngesikhathi kokuhlinzwa, ingqapheli uloba ukuthi umsebenzisi akushoyo nakwenzayo. Ngokuvamile, ukuhlolwa okunjalo Kwenziwa elilodwa noma amabili abantu besebenza ekhonsathini.

Ukuhlaziya ukuthi siqoqe imininingwane ezifana amaphutha ukuthi abasebenzisi benza, ukulandelana nezenzo zomuntu ukufeza inhloso, isikhathi kanye nendawo okuvela nobunzima ezilalelini, indlela abantu abafana umkhiqizo, nesivinini kwabo ekwenzeni imisebenzi. Iningi izivivinyo esetshenziswa ukukhomba futhi uxazulule noma iziphi izinkinga avele umphakathi.

isiyalo izinyathelo

Yiziphi izinyathelo is "ukusebenziseka"? Ukuze uhlele yewebhusayithi kumelwe siqale siqonde ukuthi wena ukuklama ke engibathandayo, kungani futhi lapho abafundi bakho bazovakashela indawo yakho. Uma uphendule le mibuzo, bese uthinta injongo kusayithi lakho. Okuqondiwe ezithile axhomeke isayithi izilaleli Web nenhlangano yakho.

Ngaphezu kwalokho, kumelwe uthole ukuthi isayithi "Ukusebenziseka" inkinga. Ngokuhambisana Izinjongo jikelele kusayithi lakho kufanele kusheshe ukusebenzisa, kulula ukufunda, ungukukhanya ukukhumbula uma uvakashela. Futhi usadinga ukwenza kube umsebenzisi wanelisekile.

umgomo ngamunye "Ukusebenziseka kakhulu" kubalulekile ngenxa iningi Web sites, kodwa ungakhetha ezinye futhi izethameli nezimo. Kuyaziwa ukuthi umklamo kusekelwe izidingo zabantu, ngakho udinga ukuqoqa ulwazi kubo nje kuphela kodwa futhi ngezinga isayithi esikhona ihlangana. Kukhona izindlela eziningana iqoqo idatha, okuhlanganisa iseva izingodo, amafomu impendulo, ukuhlola "ukusebenziseka" isayithi ekhona.

Lula ngabantu uxhumana isibonelo sangempela, kuka ukuphikisana ngokuthi into engcono uzosebenza. Imiphumela Iwusizo Ungahlala kutholakale nge-website ye-prototype, okuyinto has a okuqukethwe ubuncane futhi olungenayo ihluzo. prototype okunjalo aphansi efanelekayo isivivinyo umjikelezo wokuqala.

Okuqukethwe kumele ibekwe eyodwa kuphela edinga ukuthi abasebenzisi website. Uma une entabeni kolwazi, khetha kuzo labo eziyosisiza futhi ngijabulisa izilaleli zakho. kumelwe ngobugebengu Lonke ulwazi zingahlukaniswa ngalezindlela izingcezu ezincane nge izihlokwana, njengoba abantu abafuna ukufunda ngokushesha abazithandayo. Kusukela umbhalo ufuna ukususa amazwi ezingadingekile, sebenzisa amatafula nohlu.

Ngaphezu kwalokho, inqubo yenziwa inthanethi - ukuhlola "Ukusebenziseka", okuyinto sishilo ngenhla. Ngezinye izikhathi kudingeka isikhombi, kakade yakhelwe ngokuhambisana nayo yonke imithetho, ukuhlolwa. By the way, focus amaqembu kukhona indlela ezingabizi kakhulu ukuhlaziya "bebodwa."

kumalungu we

Ngakho, ngokusebenzisa imithetho futhi Ukusebenziseka isimiso, ungakha umthombo ezokwenza okumele siziqhenye ngayo. Ukuba khona kwalesi into emangalisayo kuyinto imfanelo imfanelo inquma elingakanani zokusetshenziswa ukubonwa ungukukhanya ukuyisebenzisa. Igama elithi "ukusebenziseka" lisho futhi iqoqo izindlela ekuthuthukiseni indawo e inqubo indalo yayo.

I "Ukusebenziseka" has izingxenye ezinhlanu ambalwa:

• Ngempumelelo: ngemva kokufunda abasebenzisi ngomklamo, ngokushesha indlela zuku efanayo?
• Amandla ukufunda: indlela kalula abantu ingafinyelela imisebenzi eyisisekelo okokuqala basebenzisa interface ongaziwa?
• Amaphutha: Zingaki amaphutha ingabe umuntu njengoba lezi zinkinga zimbi, uma angayinqoba kalula uzilungise?
• Kukhunjulwa: uma umsebenzisi usebuyele esibonakalayo ngokusebenzisa isikhathi esithile, kungakhathaliseki ukuthi bazokwazi ukuthola i-amakhono abo ukuba asebenze naye?
• Ukwaneliseka: ezingeni esiphakamisa ngalo umuntu abantu abakujabulelayo ukuba usebenzise lesi esibonakalayo?

Ngaphezu "Ukusebenziseka", zikhona nezinye design izici eziningi mfanelo ebalulekile. Isihluthulelo ulusizo. Lesi sici uchaza ukusebenza izixazululo lobuchwepheshe kanye ukunquma iwusizo i abasebenzisi esibonakalayo. "Ukusebenziseka" usizo zibaluleke ngokulinganayo: kungani ukusebenzisa lolu hlelo elula uma akuniki umphumela ukuthi udinga? Uyahlupheka Futhi kubhekwe ukuthi uhlelo, okuyinto ngombandela isebenza njengoba ufuna, kodwa ungathandi ke esibonakalayo kuyinkimbinkimbi. Ungasebenzisa amathuluzi okufanayo ukuhlaziywa iyasiza iphrojekthi Kepha izinga lesifundo yayo "Ukusebenziseka".

I-Web-e «Ukusebenziseka» kubhekwa ngokudingeka ukuze baphile. Uma isayithi kunzima ukusebenza naye Izivakashi ngokushesha ushiye. Uma ngokucacile futhi ngokuqondile engosini ye ikhasi lasekhaya ingabe lokho inkampani, okuyinto ikuvumela ukuba wabelane imisebenzi ngokuqondile, abasebenzisi ngifuna enye indawo. Abantu nithanda ukumuka uma isayithi kuyadida, ulwazi kunzima ukuqonda futhi akazange aphendule imibuzo yabo ukhiye.

Akukho izivakashi ezinjalo abaku- ukuthuthukiswa website esibonakalayo noma ukuchitha isikhathi sabo Ngokutadisha ngokucophelela ngoba ukusebenza. I-Web-e nezinye izinsiza eziningi, ngakho uma isivakashi uzithela nobunzima, ulahlekelwa ke.